Plus Salud hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione, serán utilizados 
exclusivamente para enviarle información relacionada con nuestros servicios, para la debida 
realización de nuestros servicios, compartirle comunicados de interés mutuo y para cuestiones de 
seguimiento en la calidad y satisfacción con el servicio.
Usted es lo más importante para nosotros y en congruencia con nuestros valores, la protección de sus 
datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad. Es por ello que compartimos con 
usted, nuestra política de privacidad y refrendamos nuestro compromiso para proteger y salvaguardar 
sus datos personales, para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el 
tratamiento no autorizado de sus datos personales; en apego a la Ley Federal de Protección de Datos 
Personales en Posesión de los Particulares (la Ley), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 
día 5 de julio de 2010. Usted tiene a su disposición, en todo momento, este aviso de privacidad en 
nuestra página de Internet: www.plussalud.com.mx, y puede acceder al contenido de la Ley a través 
de los portales de que el Gobierno Federal, a través de la Secretaría de Gobernación, pone a su 
disposición en el portal.
En nuestro carácter de responsables en el tratamiento de datos personales observamos los principios 
que marca la Ley de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad 
y responsabilidad.

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DATOS RECABADOS Y MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos de usted con los fines descritos en el presente aviso de privacidad, 
son obtenidos de manera personal, cuando usted los proporciona telefónicamente o a través de los 
portales electrónicos de Plus Salud, cuando ingresa sus datos o utiliza nuestros servicios en línea, 
telefónicamente y cuando obtenemos información a través de otras fuentes electrónicas que están 
permitidas por la Ley. Los datos que recabamos de manera directa, telefónica y vía internet, pueden 
ser los siguientes: nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, teléfono fijo, teléfono móvil, correo 
electrónico, historial clínico, datos referentes a cuidados o hábitos personales del paciente.
La información obtenida a través de nuestros sitios de Internet solamente se utiliza para los fines 
previstos y estipulados en el momento de la recopilación. Esta información no se comparte con otras 
entidades de la red con propósitos diferentes a los establecidos, a menos que se indique lo contrario 
en el momento en que se solicita. Si dicha información se puede compartir con alguna instancia, se 
solicitará de forma anticipada su autorización.

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LIMITACIÓN AL USO DE DATOS
Usted puede cancelar su registro para recibir invitaciones, ofertas y servicios de forma telefónica, por 
correo electrónico y vía correo postal, haciendo llegar su solicitud indicando su nombre completo, 
teléfono y dirección electrónica, anexando copia simple de su identificación oficial o la de su 
representante legal al correo electrónico contacto@plussalud.com.mx.

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DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO).
Usted podrá acceder a sus datos personales, los detalles del tratamiento de los mismos, limitar el uso 
o divulgación, rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que son 
excesivos o innecesarios para los fines que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los 
mismos.
Los Derechos antes descritos se ejercen a través de la presentación de la solicitud respectiva mediante 
solicitud al correo electrónico de contacto@plussalud.com.mx. El plazo para atender su solicitud será 
en un máximo de quince días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de 
acceso, rectificación, cancelación u oposición. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre 
completo, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que 
acrediten su identidad; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se 
solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su 
consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (e) cualquier 
otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

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MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al 
presente aviso de privacidad, mismas que estarán disponibles al público en nuestra página de Internet 
www.plussalud.com.mx, sección aviso de privacidad.

Fecha de entrada en vigor: 1º de mayo de 2022.